口座の登録や変更の方法について説明します。
ホットペッパーお食事券やポイント予約を利用する場合、お客さまの利用ポイントをお店に振込むための口座の登録が必要になります。
- 本機能は、予約時利用ポイントおよび、ホットペッパーお食事券の振込先口座の登録機能です。
スマート支払いの振込先口座の変更は、「オンライン決済のご契約の振込口座の変更について」を参照してください。
口座・連絡先情報を入力する
1.【口座情報】を入力する
- 口座名義(カナ)入力時の注意
口座名義(カナ)に中黒(・)が含まれる口座名義名である場合、中黒を半角スペースに置換して入力ください。
「規定NG」・「照会NG」になる例
■口座情報の例
法人:株式会社ホットペッパー商事(法人事業者)
社名カナ:KK ホットペッパーショウジ
代表者:代表取締役ペパ郎
口座名義「カ)ホツトペツパ-シヨウジ ダイヒヨウトリシマリヤクペパロウ」の場合)
■規定NG
・「規定NG」とは、店舗管理画面に登録された口座情報とリクルートに登録されている企業様情報との間に相違があった場合に表示されるステータスです。
・口座登録については、ホットペッパーグルメお申し込み時の企業情報(法人または個人)をご確認ください。
・「規定NG」の例
<登録された口座> | <相違理由> |
---|---|
ホツトペツパ- ダイヒヨウトリシマリヤクペパロウ | 法人事業者なのに商号がない |
カ)ホツトペツパ-ブツサンダイヒヨウトリシマリヤクペパロウ | 登録法人名との相違 |
カ)ホツトペツパ-シヨウジダイヒヨウトリシマリヤクペパタロウ | 登録代表者との相違 |
カ)ホツトペツパ-シヨウジトリシマリヤクペパロウ | 口座名義の肩書相違 |
カ)ホツトペツパ-シヨウジダイヒヨウトリシ | 文字数不足 (30文字まで登録可能なのに途中までで登録) |
ユ)ホツトペツパ-シヨウジダイヒヨウトリシマリヤクペパロウ | 商号相違(株式?有限?) |
イザカヤホツトペツパ-ヤエステンペパロウ | 店名を口座名として登録 |
ペパロウ | 代表者の個人名を口座名として登録 |
■照会NG
・「照会NG」とは、店舗管理画面に登録された口座情報と金融機関の口座情報との間に相違があった場合に表示されるステータスです。
・「照会NG」の例
<登録された口座> | <相違理由> |
---|---|
カブシキガイシヤホツトペツパ-シヨウジダイヒヨウトリシマリヤクペパロウ | 商号は省略するのが正しい口座名 |
カ)ホツトペツパ-シヨウジダイヒヨウトリシマリヤクペパロウ | スペース位置相違 (社名/肩書間にスペースがない) |
その他のステータスについて
・「振込NG」とは、申請時とは口座名義が変わっていたり、口座が閉鎖された時などに、振込ができない場合に表示されるステータスです。
・「口座ロック」とは、法人変更を行われた際に、誤振込を防ぐ目的で自動的に口座ロック処理が行われ、振込出来ない状態になった場合に表示されるステータスです。
※実際に口座をロックする訳ではなく、あくまでもシステム上で振込できないように制御するものです。
2.【連絡先情報】を入力する
①【申込担当者様情報】を入力します。
入力した口座情報に修正や確認情報が必要な場合、連絡が来ることがあります。
経理担当者に直接連絡してほしい場合は②【経理担当者様情報】を入力します。
②【経理担当者様情報】を入力します。
申込担当者と経理担当者が異なる場合、入力します。
③入力が完了したら、「確認する」を押します。
口座の変更
入力情報を確認し、「登録」を押します。