お客さまがご自身でネット予約をキャンセル処理した場合、お店にてポイントを返還する操作は必要でしょうか お客さまがご自身でネット予約をキャンセル処理した場合、お店にてポイントを返還する操作は必要でしょうか。 お店でのポイントを返還するための操作は必要ありません。