いつもホットペッパーグルメをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ホットペッパーグルメ店舗管理画面における仕様変更をお知らせします。
仕様変更に伴い、下記確認と新コース料金の登録をお願いします。
対応期日
2025年2月中旬
※対応期日は詳細が決定次第、再度広報します。
関連する仕様変更
新コース料金の入力が必要なコースについて
クーポンが紐づくコースについては、新コース料金の入力が必要です。
※上記の対応期日までに新コース料金の入力がない場合、クーポンが紐づくコースが自動的に非表示になります。
対応事項
ご自身の管理する店舗にクーポンが紐づくコースが存在するかどうかについては、下記①②の順に沿ってご確認いただき、下記③以降の対応をお願いします。
①店舗管理画面 > コース一覧を開きます
②表示クーポン数を確認します
表示クーポンが1枚以上あるコースは、下記③以降の対応が必要です。
上記の対応期日までに新コース料金が未入力の場合、クーポンが紐づくコースが自動的に非表示になりますので、必ず期日までの対応をお願いします。
③表示クーポンが1枚以上あるコースの「コース名」または「編集する」を押下して、コース編集画面を開きます
④入力する価格を確認し、新コース料金に入力します
コースに紐づくクーポンの内容(※1)から、パターンAもしくはパターンBのどちらに該当するかをご判断の上、コース詳細の新コース料金に金額を入力し、「保存する」を押してください。
クーポンの内容 | クーポンの具体例 | 入力する料金 | |
---|---|---|---|
パターンA |
コースに紐づく全てのクーポンが使用された場合でも、コース料金自体が変化しないケース |
・お誕生日プレートプレゼント |
新コース料金入力欄に、これまでと同じコース料金を入力し、保存してください |
パターンB |
コースに紐づくクーポンのうち少なくとも1つのクーポンが使用された場合、コース料金自体が変化するケース |
・17:00までの入店でコース料金20%OFF |
新コース料金入力欄に、クーポンによる割引が適用される前の料金を入力し、保存してください |
⑤ホットペッパー掲載管理画面を開き、反映します
コース欄にある「反映」ボタンを押してください。
以上で、今回の対応事項は完了です。
※1:コースに紐づくクーポンの内容は、クーポン詳細から確認が可能です
クーポン内容を押下します
クーポンコース設定より、そのクーポンがどのコースに紐づいているのかどうかを確認できます。
よくあるご質問
登録しているクーポンが、パターンAになるのかパターンBになるのかがわかりません
来店されたお客様がそのクーポンを使用することによって、コース料金自体が変化するかどうかでご判断ください。
例えば、「忘年会コース3000円」に対して、「飲み放題+500円」クーポンが設定されている場合のように、お客様が「飲み放題+500円」のクーポンを使用した場合であっても、忘年会コースの料金自体が3000円から変わらない場合は、パターンAに該当します。
そもそも定価がないのですが、新コース料金には何を入力すれば良いですか?
新コース料金には、定価ではなく、あくまでも「これまでと同じ金額のコース料金」または「クーポンによる値引き前のコース料金」のどちらかを入力する形になります。
例えば、「ホットペッパー限定コース 5000円」というコースがあり、このコースがホットペッパーからの予約時のみで受け付けているコースであるかつ、このコースに「月曜日のご来店で500円オフ」のクーポンが紐づく場合、このクーポンが利用されると、「ホットペッパー限定コース」の提供価格は4500円になりますので、この場合、パターンBに該当します。
パターンBでは、「クーポンによる割引前の価格」を入力するので、新料金入力欄には5000円と入力します。
1つのコースに対して、コース料金の割引を伴うクーポンと割引を伴わないクーポンが紐づいています。どうすれば良いですか?
パターンBに該当します。
操作の詳細は、「ホットペッパーグルメ店舗管理画面オンラインマニュアル」も合わせてご参照ください。