いつもホットペッパーグルメをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、以下の事象が発生しております。
ご利用の店舗様にご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。
発生日時
・202y年mm月dd日（曜日）hh:mm～
発生事象
レストランボード・ホットペッパーグルメにアクセスできない場合がある
下記のサービスで同様の事象が発生しております。
・レストランボード
・ホットペッパーグルメ
・ホットペッパーグルメ店舗管理画面
※発生中のサービスにて画面更新に時間がかかる場合がございます。
※ホットペッパーグルメ店舗管理画面で反映実行された内容が、レストランボードへ反映されるまでに時間がかかる場合がございます。
※レストランボードまたはホットペッパーグルメ店舗管理画面での設定・変更内容がホットペッパーグルメに反映されるまでに時間がかかる場合がございます。
店舗様へのお願い
現在レストランボード・ホットペッパーグルメヘルプデスクが混み合っております。
そのため本事象が解消するまでは、下記を実施いただくようお願いいたします。
レストランボードの予約は簡易版予約台帳、並びに予約通知メールにてご確認ください。
簡易版予約台帳のご利用方法は下記をご確認ください。
https://faq.restaurant-board.airregi.jp/hc/ja/articles/900002394126
原因調査と改善対策に最優先で取り組んでおりますので、状況に進展があり次第、改めてご連絡差し上げます。
店舗様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。