いつもホットペッパーグルメをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、下記の事象が発生しております。
ご利用の店舗様にご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。
発生日時
2025年4月22日(火曜日)
13:44時点で下記事象の発生を確認しております。
発生事象
ポイントプラスの設定画面において、下書きで削除した分だけでなく編集していない範囲まで削除される場合がある。
店舗様へのお願い
店舗管理画面から同一アカウントで管理している複数店舗に対して一括編集操作を繰り返し操作する場合、
複数画面で同時に編集は行わず、編集した内容が反映されたことを確認してから再度編集を行ってください。
原因調査と改善対策に最優先で取り組んでおりますので、状況に進展があり次第、改めてご連絡差し上げます。
店舗様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。