ポイントプラスとは、予約されたお客さまへポイントプラスポイントを付与する機能です。
ポイントプラスポイントは、基本加算ポイントと合わせて、毎月請求されます。
ご利用条件
以下の条件を満たしている店舗様は、追加の手続きなしで利用可能です。
※利用可能な場合、店舗管理画面TOPサイドメニューに「ポイントプラス」が表示されます。
※一部の店舗は、ポイントプラスがご利用できません。下記に該当するが、ポイントプラスがご利用できない状態の場合は、担当営業にご確認ください。
- 「ポイントプログラム利用約款 2022年5月25日 改訂・適用」以降のポイントプログラムをお申込み済み
- 掲載中のプランが下記の利用可能な掲載プランに該当
ポイントプラスが利用可能な掲載プラン
- SSプレミアムプラン
- SSプラン
- Aプラン
- Bプラン
- Bプラスプラン
- BPPプラスプラン
※現在の掲載プランが、上記に該当しない場合でも、翌月号の掲載プランが利用可能な掲載プランとなっている場合、設定画面の利用は可能です。その場合、ポイントプラスポイントが付与される予約受付は、掲載プランが切り替わった日からとなります。
※現在の掲載プランが、上記に該当しない掲載プランに切り替わった日から、ポイントプラスは停止します。すでに予約受付されている予約へのポイントプラスポイントの付与は行われます。
※ポイントプラスポイントを付与するには、別途ネット予約の設定が必要です。
ポイントプラスポイントが付与される対象の予約
対象となる予約は、以下の条件を満たす予約が対象です。
- ホットペッパーグルメ会員の即予約および、リクエスト予約
- 基本加算ポイントのポイント加算条件を満たしている予約（一部の予約で基本加算ポイントが付与されない予約があります。ポイント加算条件は、「リクルートID規約 ポイント加算・利用条件一覧：ホットペッパー グルメ」を参照ください）
ポイントプラスポイントの付与条件について
お客様の予約日時、人数に応じて、ポイント付与増額設定の設定内容によりポイントプラスポイント数が決まります。
ポイント付与数について
下記のポイントの合計が付与されます。
- 基本加算ポイント数×人数
- ポイントプラスポイント数×人数
- その他キャンペーンなどのポイント付与
※基本加算ポイントが付与されない場合、ポイントプラスポイントも付与されません。
※上記の1、2のどちらも、ポイント付与の上限人数は、150名分までです。
※ポイントプラスポイントは、店舗毎にポイント付与する人数上限を設定することが可能です。
※ポイントプラスポイントは、お客様のポイント残高に、ホットペッパーグルメ限定ポイントが加算されます。
1人当たりのポイントプラスポイント数について
ポイント付与増額設定によって、1人当たりのポイントプラスポイント数は、掲載プラン毎に上限があります。下記の付与可能ポイント数の範囲の内、50ポイント刻みで設定できます。
| 掲載プラン | 付与可能ポイント数 |
|---|---|
| SSプレミアムプラン |
ランチ時間帯（7:00～14:59）：50～150ポイント |
| SSプラン | |
| Aプラン |
ランチ時間帯（7:00～14:59）：50～100ポイント |
| Bプラン |
ランチ時間帯（7:00～14:59）：50ポイント |
| Bプラスプラン | |
| BPPプラスプラン |
掲載プランの変更について
ポイント付与数上限が現在よりも少なくなる掲載プランに変更の場合は、変更後の掲載プランの掲載開始日に、上限を超えている設定が自動的にポイント付与数上限までの値に更新されます。
ポイント付与数上限が現在よりも増える掲載プランに変更の場合は、ポイント付与数の自動更新は行われません。必要に応じて、設定を変更してください。
ポイントプラス利用対象外の掲載プランに変更の場合は、ポイント付与増額設定は、「下書き」に変更されます。再度、利用可能な掲載プランに変更になった際は、ポイント付与増額設定を「反映」に変更する必要があります。
ポイント付与増額設定種類と優先順位
ポイント付与増額設定は、「曜日別」「祝日・祝前日」「任意日付」の設定があり、以下の優先順位で、いずれか一つが適用されます。
- 日付時間別設定
- 曜日時間別設定の祝日・祝前日の設定
※「定休日・営業時間」で祝日（祝前日）の営業時間を「祝日（祝前日）の営業時間を設定する」を設定している場合に有効。 - 曜日時間別設定の月曜～日曜の設定
※「定休日・営業時間」で祝日（および祝前日）の営業時間を「各曜日の営業時間に準ずる」に設定している場合は、ポイント付与増額設定も、各曜日の設定が適用されます。
ポイント付与増額設定種類の詳細は、下記ページを参照してください。
- 日別時間帯別設定の利用について
特定の日のみポイントプラスポイントを付与する場合、「期間限定でポイントもらえます」「いまならポイントもらえます」など、期間限定でポイント増額されるといった告知の掲載は禁止されています。 利用の際には、ご注意ください。
ポイントプラスの利用開始
ポイントプラス管理画面から各種設定を行い、ポイントプラスポイントの付与を行います。
利用開始手順は、「ポイントプラスの利用開始・利用停止」を参照ください。
- 月次定期システムメンテナンスついて
ポイントプラスは、毎月システムメンテナンスを行います。そのため、システムメンテナンス期間中は、ポイントプラスのすべての画面が利用できません。
◆月次定期システムメンテナンススケジュール
※記載されていない月は、日程が決まり次第、定期的に日程を追加します。
・2024年3月28日 AM04:00～AM09:00
・2024年4月25日 AM04:00～AM09:00
・2024年5月30日 AM04:00～AM09:00
・2024年6月27日 AM04:00～AM09:00
・2024年7月25日 AM04:00～AM09:00
・2024年8月29日 AM04:00～AM09:00
・2024年9月26日 AM04:00～AM09:00
・2024年10月31日 AM04:00～AM09:00
・2024年11月28日 AM04:00～AM09:00
・2024年12月19日 AM04:00～AM09:00
・2025年1月30日 AM04:00～AM09:00
・2025年2月27日 AM04:00～AM09:00
・2025年3月27日 AM04:00～AM09:00