【2022/6/28】重要：システムメンテナンス実施のお知らせ(7/12)

いつもホットペッパーグルメをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ホットペッパーグルメでは、下記の内容にてシステムメンテナンスを予定しております。

■メンテナンス時間

2022年7月12日（火）0:00～8:00（予定）
※メンテナンス時間は前後する可能性がございます。

■ご利用いただけない機能

【ホットペッパーグルメ/店舗管理画面】

・全機能

■レストランボード連携をされている店舗様

メンテナンス期間中は、下記の機能がご利用いただけません。

【レストランボード】
・全機能
※1 メンテナンス時間帯にグルメサイトメール取込機能経由で登録された予約は、メンテナンス終了後にレストランボードに反映されます。
※1 メンテナンス時間帯にホットペッパーグルメ経由で登録・変更された予約は、メンテナンス終了後にレストランボードに反映されます。

【メッセージ配信】※2
・「らくらくテンプレート」を使用したメッセージの配信予約、即時配信
・ホットペッパーグルメ掲載情報の取込
・メール上に設置された予約ボタンの利用
※メンテナンス開始前までに配信予約されていた場合は、メンテナンス終了後に配信が開始されます。

【ホームページ作成】※2
・ホットペッパーグルメ掲載情報の取込
・ホームページ上に設置された予約ボタンの利用
・ホームページ上に設定された予約ボタンの編集
※ホットペッパーグルメ掲載情報は、メンテナンス終了後に順次取込が開始されます。

【Airウェイト連携】※3
・Airウェイト連携機能すべて
※Airウェイトとレストランボード連携中の場合、メンテナンス時間帯にAirウェイト アプリでエラーが発生します。
そのため、メンテナンス開始までにAirウェイト アプリで、レストランボード連携をオフに設定してください。

レストランボード連携の設定方法については下記URLをご覧ください。 https://faq.airwait.jp/hc/ja/articles/4406942305561

【オンライン決済】※4
・「オンライン決済」画面への遷移
・スマート支払いを利用したホットペッパーグルメのネット予約の受付、決済
・Airレジ オーダー セルフオーダーでのオンライン決済

※1：レストランボード連携している店舗様がご利用いただけます。
※2：「メッセージ配信」「ホームページ作成」は業務サポートパックを購入いただいている店舗様がご利用いただけます。
※3：Airウェイトをご利用の店舗様がご利用いただけます。
※4：「オンライン決済」はオンライン決済 by Airペイをご利用の店舗様がご利用いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。