ここでは、複数店舗管理におけるホットペッパーお食事券の利用開始・編集・掲載・来店登録までの操作方法について説明しています。
- 複数店舗を管理する操作はPCからのみ可能です。
スマートフォンをご利用の場合は、PCにて操作をお願いします。
ログイン後、「お食事券管理」を押します。
お食事券の編集
お食事券の作成・修正が可能です。
お食事券の編集の方法はこちら
- 複数店舗を管理する操作はPCからのみ可能です。
スマートフォンをご利用の場合は、PCにて操作をお願いします。
お食事券の掲載・停止
お食事券をお店ページに掲載、掲載停止ができます。
掲載中のホットペッパーお食事券を編集する際には、編集する前に掲載を停止する必要があります。
◆【割引あり】のお食事券の掲載
１．「新規掲載」を押す
「新規掲載」を押します。
２．掲載内容を入力する
①掲載するお食事券を選択します。
②お食事券を掲載するお店を選択します。
③希望の掲載設定を選択します。
④ポイント付与率を選択します。
※お客さまへのポイント付与はお店負担となります。お支払い金額からポイント
付与分を差し引いて、ご精算いたします。
⑤「確認する」を押します。
３．掲載内容を確認し、反映する
内容を確認し、「反映する」を押したら完了です。
◆【割引なし】のお食事券の編集
１．「新規掲載」を押す
「新規掲載」を押します。
２．掲載内容を入力する
①お食事券を掲載するお店を選択します。
②ポイント付与率を選択します。
※お客さまへのポイント付与はお店負担となります。お支払い金額からポイント
付与分を差し引いて、ご精算いたします。
③「確認する」を押します。
３．掲載内容を確認し、反映する
内容を確認し、「反映する」を押したら完了です。
◆お食事券の掲載停止
該当のお食事券の「掲載停止」を押します。
お食事券の掲載店舗追加
掲載店舗を追加したいお食事券の「店舗追加」を押します。
①店舗を選択します。
※選択できない場合、お食事券掲載の上限枚数３枚に達しているか、ポイントプログラム未参画の可能性があります。担当営業にお問い合わせください。
②「確認する」を押します。
内容を確認し、「反映する」を押したら完了です。
購入者一覧
お食事券を購入したお客さまを一覧で確認することができます。
①各項目で検索できます。
②CSVでデータのダウンロードができます。
③お食事券が購入された店舗名です。
④購入IDで利用されたお食事券を特定できます。
⑤販売金額から、掲載時に設定した付与ポイント分を引いた金額が登録した口座に振り込まれます。
お客さまからお食事券を提示されたら、ご利用金額分を差し引いて精算します。
⑥購入日は、お客さまがインターネット上でお店のお食事券を購入した日です。
お食事券の有効期間です。すでに販売停止しているお食事券でも、有効期間内であれば利用可能です。
⑦利用状況
未発券・・・お客さまがお食事券を購入したが、発券ができていない状態。来店登録はできません。
発券済・・・お客さまがお食事券を購入し、発券もできている状態。来店登録は可能です。
来店済・・・お客さまがお食事券を利用しし、来店登録が済んでいる状態です。
キャンセル・・・お客さまがお食事券購入をキャンセルした状態です。
⑧来店登録状況です。
各お食事券に対し、いつ、どの方法で、だれが来店登録をしたのかが確認できます。
お食事券の来店登録・来店登録解除
お客さまが来店し利用したお食事券を来店登録することで、お食事券の未使用・使用済を管理することができます。
来店登録の前に ～お食事券の確認
提示されたお食事券の利用金額・有効期限・店名が正しいか、購入IDが未使用かを確認します。
来店登録
【お食事券購入者一覧】画面から該当のお食事券を選択し、「来店登録」を押します。
- ホットペッパーお食事券の売り上げ入金サイクル
月末〆 翌２５日払い
※登録した口座に振り込まれます。
振込金額について
（販売金額）×（１００％－ポイント付与率）×（販売枚数）＝（振込金額）
お食事券は購入された時点で振込が確定しますが、二重利用などの不正を防ぐために必ず来店登録を行ってください。
来店登録解除
来店登録を解除することができます。
【お食事券購入者一覧】画面から該当のお食事券を選択し、「来店登録解除」を押します。
掲載実績
お食事券の販売実績を確認することができます。
①各項目で検索できます。
②お食事券を販売している店舗名です。
③販売されたお食事券の情報が表示されます。
④販売された枚数が表示されます。
⑤来店・利用枚数が表示されます。
- 【販売ステータス】が【販売中】以外の場合でも、有効期限内であれば、お客さまのご利用は可能です。 お客さまがお食事券を利用する可能性がありますので、ご対応お願いします。