よくあるご質問
- FAXで通知を受け取れるようにしてほしい
- リクエスト予約の受付を開始/停止してほしい
- ネット予約の受付を開始してほしい
- 予約通知FAXを再送してほしい
- 即予約のボタンが表示されません
- 定休日設定をしているにもかかわらず即予約が入ったのはなぜですか
- 空席情報の設定をしても情報が反映されません
- 即予約を停止/再開する方法を教えてください
- お客さまから予約内容の変更の連絡がありましたが、何をすればよいですか
- 即予約を停止し、リクエスト予約を受付可能にする方法を教えてください
- 臨時休業・臨時営業の設定方法を教えてください
- 予約プランの表示/非表示の設定方法を教えてください
- 席の結合とは何を意味していますか
- 来店受付時間とは何を意味していますか
- 予約受付締切日時とは何を意味していますか
- 即予約とはどんな予約ですか
- リクエスト予約を停止したい
- 予約を受け付けるべきところを、誤って「キャンセル」にしてしまいました。元に戻すことは可能ですか
- リクエスト予約とはどんな予約ですか
- 同じ内容の予約通知FAXが複数枚届きます
- 予約通知FAXが届きませんでした
- お客さまからポイントが付いていないと言われました
- お客さまにはポイントはいつ付与されますか
- ネット予約でお客さまへ付与するポイントの付与率を知りたい
- 店舗ページに出ているカレンダーの◎や□は何を意味していますか
- お客さまと連絡を取る方法を知りたい
- 来店日や人数を変更する方法を知りたい